Przedmiotem niniejszego artykułu jest analiza kwestii opóźnień w przyjmowaniu pacjentów z perspektywy prawnej. Od razu pragnę zastrzec, że mam na celu jedynie zasygnalizowanie problemu, a nie jego kompleksowe omówienie. Warto jednak podkreślić, że opóźnienie w przyjmowaniu pacjentów może stać się powodem roszczeń wobec lekarza.

Przede wszystkim należy zacząć od tego, że z perspektywy organizacyjnej możemy wyróżnić 4 typy opóźnień:

• opóźnienia związane z niewłaściwą organizacją pracy (np. zbyt mało lekarzy lub nadmierne obowiązki)
• opóźnienia związane z sytuacją nagłą (np. wypadek zbiorowy, wskutek którego na szpitalny oddział ratunkowy trafia kilkudziesięciu pacjentów naraz)
• opóźnienia związane z sytuacją nieprzewidzianą (np. awaria systemu komputerowego, alarm przeciwpożarowy, który powoduje wstrzymanie pracy na pewien czas)
• opóźnienia związane z zaniedbaniami osobistymi osoby odpowiedzialnej za dany fragment działalności (np. spóźnienie się lekarza do pracy).

W powyższym kontekście należy zwrócić uwagę, że odpowiedzialność prawna za każdy typ opóźnienia przedstawia się inaczej. Za opóźnienia wynikające z niewłaściwej organizacji pracy odpowiedzialny jest organizator pracy, którym w danym podmiocie lecz...